常见问题
如何开始使用宝宝学单词？
只需下载应用后打开即可开始使用，不需要注册账号或提供任何个人信息。应用首页会引导您选择不同的词汇分类，点击进入即可开始学习。
应用是否支持离线使用？
是的，宝宝学单词完全支持离线使用。下载后，所有的图片、发音和游戏内容都已经包含在应用中，不需要网络连接即可使用全部功能。
如何查看孩子的学习进度？
在应用主页面点击右上角的"学习报告"图标，可以查看孩子已学习的单词数量、掌握程度和学习时长等数据。这些数据全部存储在本地设备上，不会上传至云端。
如何调整发音音量或关闭声音？
点击应用右上角的设置图标，在设置菜单中可以调整音量大小或完全关闭声音。您也可以选择只保留单词发音，关闭背景音乐和音效。
应用是否会收集我孩子的个人信息？
不会。宝宝学单词不收集任何用户信息，包括个人身份信息、使用数据或位置信息。我们高度重视儿童隐私保护，所有学习数据仅保存在您的设备本地。详情请参阅我们的隐私政策。
技术支持
设备兼容性
宝宝学单词支持iOS 12.0及以上版本和Android 8.0及以上版本。如果您在特定设备上遇到兼容性问题，请联系我们的技术支持团队。
故障排除
如果应用出现问题，请尝试以下步骤：
- 确保您的应用已更新至最新版本
- 重启应用
- 重启设备
- 如果问题仍然存在，请尝试卸载并重新安装应用
以上步骤不会导致学习进度丢失，所有数据都将保留。
联系我们
如果您有任何问题、建议或需要帮助，可以通过以下方式联系我们：